Pflichtenheft

Mit einem Wort: Kundenzufriedenheit

Für eine maßgeschneiderte Funktionalität brauchen wir einen Einblick in Ihre Systemumgebung und die gestellten Anforderungen. Eine reibungslose Integration bei der Sie Zeit und Kosten sparen ist maßgeblich von diesen Informationen abhängig.

* Pflichtfelder

Kundendaten

Bereits ausgefüllte Felder bitte auf Richtigkeit kontrollieren.

Kundennummer und oder Firmierung*

Lieferanschrift und Stockwerk*

PLZ und Lieferort*

Ansprechpartner vor Ort*

Ansprechpartner Telefonnummer*

Ansprechpartner E-Mail Adresse

Lieferung und Inbetriebnahme

Kontrollieren Sie bitte alle Gegebenheiten. Sollte eine von diesen nicht machbar sein kontaktieren Sie uns bitte.

Freie Anfahrtszone für Lieferfahrzeug (Ford Transit, Höhe 2,40m)*

Durchgänge unverschlossen bzw. Zugang jederzeit möglich*

Breite der Türen und Durchgänge enspricht min. 75cm*

Aufzug vorhanden bzw. Treppen min. 1 Meter breit (Treppsteiger)*

Anschlüsse (Strom, Fax, LAN) vorhanden und funktionstüchtig*

EDV-Dienstleister

Wer unterstützt Sie in Sachen EDV bzw. IT?

Firma/Dienstleister

Ansprechpartner

Telefonnummer

E-Mail Adresse

Wünschen Sie die EDV Anbindung durch unsere Spezialisten?

Eine Anbindung an Ihre Infrastruktur durch die Feierabend GmbH ist die richtige Wahl. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass in den meisten Fällen dadurch keine Nacharbeiten anfallen. Es handelt sich dabei um eine kostenpflichtige Dienstleistung.

Prima! Bitte beantworten Sie jetzt folgende Fragen:

Druckeranbindung

Wünschen Sie eine Druckeranbindung durch uns?

Printserver Betriebsystem

Anzahl Clients

Client Betriebsystem

Besondere Wünsche

Scananbindung

Wünschen Sie eine Scananbindung durch uns?

Scan to SMB/FTP

Scan to E-Mail

Twain - Scan direkt zum PC

Besondere Wünsche

Accounting und Authentifizierung

Wünschen Sie spezielle Kontrollmechanismen?

Kostenstellencodes einrichten
Schutz durch Benutzername und Kennwort
Schutz durch RFID Karte od. Transponder

Anzahl Benutzer

Anzahl Kostenstellen

Besondere Wünsche

Datenübernahme

Möchten Sie das wir Daten aus einer anderen Maschine übernehmen? Adressbuch, Kurzwahlnummer, etc.

Automatische Toner/Tinten Bestellung einrichten?

Mithilfe unserer Software FM-Audit ist es möglich Ihnen automatisch Toner und Tinten zukommen zu lassen, sobald diese zur Neige gehen. Die Teilnahme an diesem Programm ist für alle Vertragskunden kostenfrei.

Die Software setzt voraus das Sie einen Windows Client bzw. Server verwenden und dort das .net Framework installiert ist. Wir empfehlen die Installation auf einem Server da dieser wesentlich zuverlässiger erreichbar ist.

Datenschutz und Altgerätentsorgung

Bitte denken Sie dabei auch an den Schutz Ihrer Daten, vorallem im Rahmen der DSGVO. Sollen Sie keine sichere Datenlöschung oder Vernichtung der Festplatte durch uns wünschen empfehlen wir Ihnen, selbst für eine angemessene Löschung datenschutzrelevanter Daten zu sorgen und diese zu dokumentieren.

Entsorgen Sie mein Altgerät.

Löschen Sie meine Festplatte.*

Zerstören Sie die Festplatte durch Lochung.*

Anmerkungen

*Sichere Festplatten-Löschung: Dies bedeutet das wir die Festplatte der Maschine mehrmals nach BSI-Standard überschreiben oder der Key bei verschlüsselten Festplatten so abgeändern wird, das die Daten darauf keinerlei Sinn mehr ergeben und nicht wiederhergestellt werden können. Es handelt sich dabei um eine kostenpflichtige Dienstleistung.

*Festplatten-Lochung: Dies bedeutet das wir die Festplatte lochen und damit physikalisch unbrauchbar machen. Es handelt sich dabei um eine kostenpflichtige Dienstleistung.

Bitte kontrollieren Sie Ihre Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit bevor Sie das Pflichtenheft absenden.

Sie erhalten nach dem Absenden eine PDF-Datei mit allen erfassten Daten an die E-Mail Adresse des genannten Ansprechpartners. Ist der "Absenden-Button" ausgegraut wurden nicht alle Felder unter Lieferung und Inbetriebnahme bestätigt.