Unser Kundendienst und Support – Professionelle Hilfe auf die Sie sich verlassen können

Auf Ihren Bedarf abgestimmter Geräteservice und -support: Vor-Ort, per Telefon und online.

Trotz hochwertiger Produkte ist manchmal technischer Service notwendig. Unser Techniker Team ist hervorragend ausgebildet und von unseren Herstellern zertifiziert. Wir sind täglich für Sie unterwegs, um die Effizienz und die Produktivität Ihrer Systeme zu gewährleisten.

Sie haben einen Verbesserungvorschlag oder Wunsch? Mein Name ist Tommy Pohl. Ich bin der Technische Leiter der Feierabend GmbH. Falls es ein Produkt oder eine Dienstleistung gibt mit der Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich gern an mich wenden. Mein Team und ich helfen Ihnen gern!
Tommy Pohl
tommy.pohl@buero-feierabend.de
Vor-Ort Kundenservice
Präventive Wartung und Störungsbeseitigung vor Ort durch geschultes Servicepersonal. Unsere Service-Niederlassung ist in Bad Tölz, das garantiert kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten. Lösung von Software- und Anbindungsproblemen per Fernwartung, ohne lange Anfahrtszeiten und nach Ihren Vorgaben
Anbindung
Die Implementierung von Hard- und Software in bestehende Kundenumgebungen umfaßt die Installation von Treibern und Software, aber auch die Konfiguration von Gerätefunktionen (Fax, E-Mail…). Wir sind immer sowohl persönlich vor Ort, als auch per Fernwartung für Sie da.
Garantie-Service
Durchführung der Garantieabwicklung sämtlicher von uns vermarkteten Geräte durch unsere zertifizierte Technik in Bad Tölz. Sie müssen keine Hersteller-Hotline kontaktieren. Keine Warteschleife ertragen. Keine Unterlagen hochladen oder Online-Formulare ausfüllen. Die komplette Garantieabwicklung erfolgt durch uns.