Umtausch / Rückgabe

Falls Ihnen die Ware nicht zusagt, können Sie diese als Privatperson innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Ausgenommen hiervon sind Bestellungen auf gewerblicher oder selbständig beruflicher Basis (siehe Widerrufsrecht).

Sie erhalten den Kaufbetrag zurückerstattet, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung der Ware die Originalverpackung – vielen Dank!

Paketversand

Wollen Sie eine Rücksendung Ihrer Ware vornehmen, kontaktieren Sie uns bitte. Sie erhalten von uns daraufhin einen kostenlosen DHL Retoure-Aufkleber via Email. Diesen drucken Sie aus und befestigen ihn am Paket. Anschließend können Sie dieses an jeder beliebigen Postfiliale aufgeben.

* Speditionsversand

Handelt es sich bei der von Ihnen erworbenen Ware um ein Speditionsprodukt, so kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls. Wir werden mit Ihnen dann einen günstigen Zeitpunkt vereinbaren, an dem die Ware von der Spedition abgeholt werden kann.

* Bitte beachten Sie: Sie tragen die unmittelbaren Kosten bei Rücksendung von nicht-paketversandfähiger Waren (Speditionsware). Diese Kosten betragen dabei höchstens bei Stühlen 75,00 EUR und Möbel 140,00 EUR innerhalb Deutschlands.