Versand & Lieferung

Versandkosten innerhalb Deutschland

  • Alle in unserem Shop angebotenen Artikel sind innerhalb Deutschlands versandkostenfrei! 

Versand außerhalb von Deutschland 

  • Bitte beachten Sie das wir keinen Versand außerhalb von Deutschland anbieten können.

Versandinformationen 

  • Wir versenden je nach Größe und Gewicht mit dem Unternehmen DHL bis vor Ihre Eingangstür. Größere bzw. schwerere Sendungen werden per Spedition geliefert. Hier erfolgt die Anlieferung Frei Bordsteinkante oder wenn bei der Produktbeschreibung etwas anderes angeben ist bis zur Eingangstüre.  
  • Stühle und Möbel werden zumeist durch eine Speditionen angeliefert – hier erfolgt im Vorfeld der Lieferung in den meisten Fällen ein Avis – also eine telefonische Vorankündigung zur Terminvereinbarung. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie uns eine Rufnummer im Bestellprozess mitteilen, unter welcher Sie tagsüber zu erreichen sind.
  • Die Anlieferung erfolgt wenn nichts anderes in der Produktbeschreibung angeben wird Teilzerlegt und Verpackt im Karton. Hier muss der Aufbau lt. Anleitung durch den Kunden selbst druchgeführt werden. Bei Produkten die in der Produktbeschreibung als Inklusive Lieferung und Aufbau angeben werden erfolgt der Aufbau und Entsorgung von Verpackungsmaterial für Sie Kostenlos.
  • In Ausnahmefällen kann es, um die Lieferzeit zu verkürzen, zur Direktlieferung (Drop-Shipping) vom jeweiligen Hersteller an Sie kommen. In diesen Fall können wir leider keine Angabe zum Versandunternehmen machen und Ihnen die Sendeverfolgungsnummer daher leider nicht übermitteln. 
  • Bitte beachten Sie: Sie tragen die unmittelbaren Kosten bei Rücksendung von nicht-paketversandfähiger Waren (Speditionsware). Diese Kosten betragen dabei höchstens bei Stühlen 75,00 EUR und Möbel 140,00 EUR innerhalb Deutschlands.

Lieferzeit 

  • Ist Ware nicht als “sofort versandfertig” markiert, wird die Lieferzeit direkt beim Produkt angegeben. 
  • Ist die Ware bei uns auf Lager, so beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-3 Werktage, ansonsten variiert Sie je nach Produkt und Hersteller und wird in unserem Online-Shop separat angezeigt.
  • Die Angaben zur Lieferzeit entnehmen Sie bitte den Produktdetails. Sollten wir die genannten Lieferzeiten ausnahmsweise einmal nicht einhalten können, teilen wir Ihnen das unverzüglich mit.
  • Beachten Sie bitte, dass Samstage, Sonntage und Feiertage nicht in die Lieferzeit eingerechnet werden können. Für die Bestellbearbeitung beginnt ein Werktag um 9.oo Uhr und endet um 17.oo Uhr.
  • Bei Vorkasse beginnt die Versandzeit nach Zahlungseingang bei uns.
  • Im Normalfall erhalten Sie Ihre Bestellung in einer Lieferung. Falls es zu Teillieferungen kommen sollte, da getrennt verpackte Artikel unterschiedlich versendet werden müssen oder unterschiedliche Lieferzeiten haben, tragen wir die Mehrkosten der Teilsendungen. 
  • Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit auch in mehreren Teilsendungen – ohne Aufpreis für Sie!