FAQ zu Ihrer Bestellung im Feierabend Online Shop
Wann kann ich mit der Lieferung meines bestellten Bürostuhles rechnen?
Die Lieferzeit ist auf der Produktseite mit circa Angaben vermerkt.
Da Ihr neuer Bürostuhl via Spediton zugestellt wird, können wir die Lieferung vorab nur in einem Zeitraum von ungefähr 2 Wochen eingrenzen.
Sie erhalten ca. 2-3 Werktage nach Bestellung Ihre Rechnung und/oder Auftragsbestätigung. Auf der Rechnung ist das Lieferdatum wie folgt vermerkt:
Die Ware wird am 02.02.2025 (Beispieldatum) der Spedition übergeben und innerhalb von 5 Arbeitstagen geliefert. Die Spedition wird sich rechtzeitig telefonisch oder per Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wie wird mein Bürostuhl angeliefert?
Wir arbeiten mit verschiedenen Speditionen zusammen jede Spedition handhabt die Anlieferung anders. Die meisten Bürostühle werden aber komplett vormontiert angeliefert andere vor Ort montiert. Bitte achten Sie auf den Hinweis „inklusive Lieferung und Montage vor Ort“ in der Artikelbeschreibung.
Wann erhalte ich meine Rechnung?
Sie erhalten Ihre Rechnung mit Versand der Ware. Bei Bestellungen von Bürostühlen und Möbeln mit Lieferzeit von mehr als 2 Wochen erhalten Sie die Rechnung ca. 3 Tage nach Bestelleingang. Bei Vorauskasse Zahlung erhalten Sie die ausgewiesene Rechnung ca. 3-4 Tage nach Zahlungseingang.
Wann erhalte ich meine Rechnung bei Zahlungsart „Rechnung für Gewerbekunden“?
Sie erhalten die Rechnung NACH Zustellung der Ware. Eine Auftragsbestätigung inklusive Lieferwoche senden wir Ihnen ca. 3-4 Werktage nach Bestellung zu.
Warum erhalte ich keine Sendungsverfolgungsnummer?
Unsere Ware wird ausschließlich via DHL versendet. Um eine Sendungsnummer von DHL zu erhalten müssen Sie seit Oktober 2023 mit der bei uns angegebenen Email Adresse bei DHL registriert sein.
Wie läuft der Versand ab?
Ersatz- und Kleinteile, Kopierer, Luftreiniger und Swopper werden direkt von uns via DHL versandt. Größere Lieferungen wie Bürostühle und Tische sind Speditionsware. Die Zustellung bestellter Bürostühle erfolgt in den meisten Fällen komplett montiert bzw. die Ware wird bei Ihnen vor Ort von einem Facharbeiter montiert. Nähere Informationen finden Sie in der Artikelbeschreibung. Oder unter dem Punkt „Wann kann ich mit der Lieferung meines bestellten Stuhles rechnen?“
Wie erreiche ich den Feierabend Shop ?
Sie erreichen uns Montag- Freitag von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr telefonisch unter 08041/78020 oder per Mail webshop@buero-feierabend.de
